Dopo l’incremento del 16% registrato nel 2014, l’e-commerce segnerà un’ulteriore crescita del 15% nel 2015, che porterà il mercato italiano a superare i 15 miliardi di euro in vendite online.
Quali sono i settori dove più forte è la progressione? Dopo l’arredamento (350 milioni di euro e un exploit del 75% rispetto al 2014) viene l’enogastronomia con quasi 260 milioni di euro e una crescita del 30%. In generale, è in forte sviluppo la vendita di prodotti, che nel 2015 pareggerà quella di servizi, passando dal 46 al 50% delle vendite online dei siti italiani.
Ancor più nel dettaglio, il mobile commerce si conferma tra i principali fenomeni dell’e-commerce in Italia: gli acquisti tramite smartphone sono aumentati del 78% nel 2014 e stanno registrando un’ulteriore impennata del 68% nei primi mesi del 2015, con un valore triplicato in due anni: da un totale di 610 milioni nel 2013 si è saliti a 1,8 miliardi di euro nel 2015.
Sono i dati presentati nel corso della decima edizione del Netcomm eCommerce Forum, che sottendono dinamiche che stanno portando anche molti operatori della ristorazione commerciale ad attrezzarsi per andare incontro ad acquirenti e consumatori sempre più tecnologici, in Italia come all’estero: secondo le ultime stime di E-commerce Foundation, in tutto il mondo le vendite complessive di beni e servizi online si attesteranno sui 2.100 miliardi di dollari a fine 2015 (dai 1.840 miliardi del 2014), pari al 5% del totale complessivo delle vendite retail in tutti i settori.