Un’esperienza di viaggio più gustosa e comoda: è l’obiettivo del nuovo servizio di delivery al gate lanciato da Chef Express e/che gestisce il pdv McDonald’s all’aeroporto di Roma Ciampino. Un progetto innovativo che rappresenta una prima assoluta in Italia.
I passeggeri che avranno già completato le procedure di sicurezza potranno ordinare il loro pasto direttamente alle casse digitali di McDonald’s, installate in una zona dedicata dell’area airside. L’ordine, che può essere effettuato anche tramite l’App McDonald’s, verrà preparato al momento nel ristorante dell’area Partenze e consegnato direttamente al gate, ai clienti in attesa di partire.
“Siamo orgogliosi di questo progetto innovativo nel mercato aeroportuale italiano” ha commentato Gabriele Morisi, Chief Business Development Officer di Chef Express. “Il contesto travel è un acceleratore di processi e di innovazione e questo progetto ne è un esempio concreto”.
Michele Pietrangioli, Development Director McDonald’s Italia, ha sottolineato come il servizio vada ad incrementare il livello di accessibilità per i clienti: “Siamo molto felici che i nostri clienti potranno usufruire di questo servizio che incrementa il nostro livello di accessibilità”.
Marilena Blasi, Chief Commercial Officer di Aeroporti di Roma, ha evidenziato infine come l‘iniziativa si inquadri in un più ampio progetto di digitalizzazione del servizio food&beverage.